Améliorez le rendement de votre entreprise par la mise en œuvre de processus personnalisés

Ce webinaire s’adresse aux directeurs et gestionnaires de projets. Venez découvrir Tenrox Incident Management, la solution parfaite pour gérer les changements et les problèmes à l’aide d’une grande variété de processus adaptés à chacun des services dans votre organisation.

Inscrivez-vous maintenant. Vous aurez l’occasion d’apprendre lors de ce webinaire d’une durée d’une heure que l’automatisation et la rationalisation de vos requêtes de problèmes peuvent :

• Aider les gestionnaires à gérer facilement les tâches, affectation, et priorités de la création à la résolution
• Permettre de dresser des rapports de problèmes, affectations et délais de réponse
• Permettre un accès instantané à l’état du projet et minimiser les risques
• Améliorer la productivité de l’entreprise 

Tenrox Incident Management est une solution entièrement Web basée sur les processus pour la gestion des changements. Tenrox Incident Management vous permet de produire des rapports de problèmes, affectation et délais de réponse. Par ailleurs, la solution vous permet un accès immédiat à l’état du projet pour minimiser les risques et vous offre la possibilité d’améliorer le rendement de votre entreprise en rationalisant les processus administratifs. Tenrox Incident Management intègre un certain nombre de processus comme le suivi des problèmes, suivi des requêtes, base des connaissances, suggestions, traitement des DDI, gestion des opportunités, formation et ressources humaines. Tous ces processus ainsi que les procédures d’approbation se prêtent aisément à la personnalisation.

Critiques de Charles C Howe, PM Network, Avril 2001:
«En tant que l'une des plus importantes plates-formes de la gestion de projets, j'ai toujours considéré cet aspect comme étant le point faible de la plupart des plans de projet ainsi que des logiciels de gestion. Ce produit peut être un ajout très structuré et permettra une réelle économie de temps pour tout projet dont on ne contrôlait que les aspects de base»...«Un parfait compagnon pour tout projet concerné par le contrôle des changements/problèmes. Fait partie d’une gamme d'outils multifonctionnels de projet. Bonnes interfaces pour les autres outils de gestion de projets.»