Système de gestion des incidents de Tenrox
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Automatisation des processus

Gestion des processus et des modifications- Pour les entreprises orientées vers les projets et services

L'objectif de ce document est de définir les processus d'une entreprise et les divers types qui peuvent être utilisés pour automatiser et effectuer le suivi des nombreux aspects de la gestion d'une organisation. Ce document aborde les questions reliées au suivi sporadique de plusieurs processus au sein d'une entreprise, qui fonctionnent habituellement sans la moindre supervision. De plus, les avantages découlant de l'utilisation d'une application de gestion des processus et des modifications (GP&M) pour simplifier et définir la structure de ces processus, qui seraient autrement chaotiques, seront également abordés.

Implantation des logiciels d’entreprise - Processus pour un déploiement réussi

L’implantation d’un logiciel d’entreprise (LE) peut avoir des incidences significatives sur plusieurs processus d’affaires au sein d’une organisation. Un plan d’implantation bien réfléchi et mis en œuvre ensuite par une équipe expérimentée est un facteur déterminant pour la réussite du logiciel d’entreprise et pour la réalisation des objectifs assignés au projet.

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